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Umsatz- und Rentabilitätssteigerung durch gezielte, EDV-basierte Personaleinsatzplanung

Immer mehr Inhaber ambulanter Pflegedienste fragen sich, wie es unter den derzeitigen Rahmenbedingungen gelingen kann, vertretbare Pflegequalität zu erbringen – und dies bei wirtschaftlicher Betriebsführung. Eine EDV-basierte Personaleinsatzplanung mit intelligenter, erlösorientierter Touren- und Routenplanung sowie mobiler Datenerfassung kann dabei helfen. Ambulante Einrichtungen agieren seit langem in einem Spannungsfeld von Wirtschaftlichkeit, Qualität und positiver Kundenorientierung. Der Anspruch an Pflege- und Betreuungsqualität, Modernisierung und Komfort der Dienste steigt. Die Kostenträger verlangen ein höheres Leistungsniveau bei konstanter oder gar reduzierter Vergütung. Hinzu kommt das starke öffentliche Interesse an der Branche. Den Dienst am Menschen, die qualifizierte Pflege alter und kranker Menschen unter Kostenaspekten zu sehen, war sicherlich lange Zeit nicht opportun. Letztlich geht es um Menschen, die in Ihrer Not versorgt werden müssen. Und: Wer die Hilfe am bedürftigen Mitmenschen unter Kostenaspekten sieht, kommt schnell in ein schiefes Licht. Aber so schön es ist, anderen Menschen zu helfen: Ohne eine solide finanzielle Grundlage ist eine fundierte Hilfe nicht möglich. Die letztendliche Konsequenz wäre bei defizitärem Betrieb, die Einrichtung schließen zu müssen. Im folgenden sollen Möglichkeiten aufgezeigt werden, wie über ausgewählte Funktionen einer EDV-basierten Personaleinsatzplanung Umsatz- bzw. Rentabilitätssteigerungen möglich sind. Lesen Sie den ganzen Beitrag:

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Autoren: Uwe Huchler, Diplomökonom Univ. Solution Management All for Social uhuchler@all-for-one.de Andreas Ritter, Diplom-Kaufmann Produktmanager All for Social aritter@all-for-one.de All for One AG 88436 Oberessendorf Firmeninformation auf social-software Homepage von All for One