parat: Menüservice
Anbieter:
thias-systeme Softwaresysteme und Services
Flughafenallee 26
28199 Bremen
E-Mail: service@thias-systeme.com
http://www.thias-systeme.de
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Produktbeschreibung
Ganz gleichgültig, ob Sie einen großen Mahlzeitendienst mit tausenden von Kunden oder eine kleine Einrichtung verwalten. Mit EaR 3.0 haben Sie das richtige Softwarepaket.
Seit 1995 erstellen wir Software für den mobilen Mahlzeitendienst. Die enge Zusammenarbeit mit vielen unserer Kunden und die stetige Erweiterung und Verbessserung unseres Produktes führten zu einem äußerst flexiblen Softwaresystem.
Mit den unterschiedlichen Bestellsystemen ist unser Produkt den meisten Anforderungen gewachsen.
- Visueller Menüplan
- Einzelbestellungen
- Katalogbestellungen
- (Wochen-)karton
Trotz der unterschiedlichen Vorgehensweisen, haben Sie stets den überblick. So sehen Sie jederzeit die aktuelle Bestellung des Kunden, sobald dieser markiert wird. Zudem haben wir es ermöglicht, dass ein Kunde alle Bestellsystem gleichzeitig verwenden kann. Das heißt Ihr Kunde kann zum Beispiel gleichzeitig Wochenkartons bestellen und zusätzlich Artikel aus dem Menüplan wählen - das System "kennt" jederzeit die Bestellart und generiert dementsprechend Tourenpläne, Packlisten und Rechnungen. Das Einlesen der Bestellungen via Barcode kann nicht nur über eine Papiervorlage oder dem Menüplan erfolgen, sondern auch über einen WebService. So ist es beispielsweise möglich, dass Sie Bestellungen direkt beim Kunden eingeben und diese sofort in der Datenbank gespeichert werden und abrufbereit sind.
Lieferschema/Bestellschema
Kunden haben Ihre Eigenheiten - und diese dürfen sie auch behalten. Zumindest, wenn es sich um den mobilen Mahlzeitendienst handelt und Sie parat einsetzen. Denn parat erlaubt es Ihnen eine Art Kundenprofil anzulegen. Sie geben beispielsweise an, an welchem Tag der Kunde die Mahlzeiten geliefert haben möchte. Ob tiefgefroren oder warm - am Wochenende oder eine Woche im Voraus. Mit dem Lieferschema haben Sie die Möglichkeiten genau festzulegen, wann das Essen geliefert wird. Natürlich können Sie auch im Vorfeld bereits festlegen, welche Mahlzeiten Ihr Kunde regelmäßig bestellt. Häufig ist das bei "vergesslichen" Kunden eine Notwendigkeit. Auch hier unterstützt Sie parat mit einem ausgeklügelten Automatismus. Sie geben lediglich an, aus welcher Spalte der Kunde gewöhnlich seine Mahlzeiten wählt. parat generiert daraus die Bestellungen, die Sie jederzeit abändern können.
Pausenzeiträume
Ihr Kunde kommt in ein Heim? Ist im Urlaub oder ist sich nicht sicher, wann er wieder Essen bestellt? Mit parat haben Sie die komplette übersicht. Sie können beliebig viele Pausenzeiträume pro Kunde einrichten. Diese jederzeit abändern und auswerten. Bestellungen werden dabei nie gelöscht, sondern lediglich storniert. Sie haben darüber jederzeit die Kontrolle. Kontrollieren können Sie auch die Beweggründe, wenn die Kunden Ihren Mahlzeitendienst verlassen. Schnell kann über die Stornoanalyse festgestellt werden, aus welchen Gründen, Touren usw. über festgelegte Zeiträume Kundenschwund zu beobachten ist.
Mobile Datenverwaltung
Auch mobile Datenverwaltung kann optional integriert werden. Dabei berücksichtigen wir die Wünsche unserer Anwender und entwickeln speziell für den Mahlzeitendienst die Software für die mobile Datenverwaltung. Sowohl Online als auch Offline - Lösungen oder einer Kombination beider Möglichkeiten sind realisierbar.
Kategorie(n):
Materialwirtschaft
