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OPAS SOZIAL beim Evangelischen Seniorenzentrum Theresienau: Win-Win-Situation für Management und Pflege.
Michael Thelen, Geschäftsführer des Evangelischen Seniorenzentrums Theresienau, war es ein wichtiges Anliegen, die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in der Pflege schrittweise an die Arbeit mit dem PC heranzuführen. „Aus meiner früheren Tätigkeit wusste ich, wie kontraproduktiv es sein kann, die Anwender vor vollendete Tatsachen zu stellen“, erläutert Michael Thelen. Da die Windows-Oberfläche und Officeprogramme vielfach aus dem privaten Gebrauch bekannt sind, wurde die papierbasierte Pflegeplanung und -dokumentation zunächst auf Word- und Excellisten umgestellt. Nach einer Eingewöhnungsphase äußerten die Pflege- kräfte dann rasch den Wunsch, auf eine professionelle Lösung umzusteigen. Damit fiel der Startschuss für einen intensiven
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