CarePathways – Das theoretische Konzept zur Leistungssteuerung in der Altenhilfe
Augsburg: Mit dem CarePathways Konzept stellt das C&S Institut erstmals einen geschlossenen Entwurf für die Leistungssteuerung in Einrichtungen und Diensten der Altenhilfe vor.
Ausgehend von den aktuellen und zukünftigen Herausforderungen der Altenhilfe galt es ein „Bild“ zu implementieren, anhand dessen die Einrichtungen und Dienste der Altenhilfe Ihre Prozesse in ein sinnvolles Ganzes einordnen können. Herausgekommen ist das Konzept der CarePathways, das ähnlich den klinischen Behandlungspfaden den Ablauf zwischen Erstkontakt und Verlassen der Einrichtung des Dienstes beschreibt.
Definiert werden CarePathways als „Bezeichnung für alle systematisch vorher geplanten Ablauf- und Entscheidungsschritte, die zwischen Erstkontakt und Verlassen der Einrichtung / des Dienstes erfolgen. Ziel der CarePathways ist es, die Abfolge der Aktivitäten, die sich innerhalb dieses Zeitraumes ereignen systematisch zu planen und damit einer umfassenden Steuerung
zuzuführen. Geplant werden nur die Pareto Aktivitäten, d. h. die Aktivitäten die gemäß der 80:20 Regel den entsprechenden Beitrag im Hinblick auf die Steuerung von
- Kosten
- Erlösen
- Prozessen
- Zeiten
- Ressourcen
- Qualität
leisten. Das Konzept der CarePathways berücksichtigt dabei auch den Ansatz der funktionalen Gesundheit (ICF).“ Für einzelne Angebotsarten hat das C&S Institut bereits Best-Practice-Prozesse erstellt. Auf der Altenpflege 2011 wurde das Konzept anhand der Kurzzeitpflege praktisch präsentiert.
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