Usability: Eine gute Software im Sozial- und Gesundheitsbereich sollte benutzerfreundlich und einfach zu bedienen sein, damit alle Nutzer, einschließlich Patienten, Pflegekräfte und Ärzte, die Software ohne Schwierigkeiten verwenden können.

Sicherheit: Da es bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten und medizinischen Informationen um sensible Daten geht, muss die Software sicher sein, um Datenschutz und Vertraulichkeit zu gewährleisten.

Interoperabilität: Die Software sollte in der Lage sein, Daten aus verschiedenen Quellen zu sammeln und zu integrieren, um einen vollständigen Überblick über den Patientenstatus und die Behandlung zu ermöglichen.

Funktionale Kompatibilität: Die Software sollte die notwendigen Funktionen bieten, die die spezifischen Bedürfnisse des Sozial- und Gesundheitsbereichs abdecken, wie z.B. elektronische Patientenakten, Terminplanung, Medikamentenmanagement und Telemedizin.

Anpassbarkeit: Eine gute Software sollte flexibel genug sein, um an die spezifischen Bedürfnisse der Einrichtung angepasst zu werden und die Benutzerfreundlichkeit zu erhöhen.

Integration von künstlicher Intelligenz (KI): Durch die Integration von KI-Technologien kann die Software bei der Diagnose und Behandlung von Patienten unterstützen und das Personal entlasten.

Zuverlässigkeit: Die Software sollte stabil und zuverlässig sein, um eine kontinuierliche Verfügbarkeit der Informationen und Funktionen sicherzustellen.

Wirtschaftlichkeit: Die Software sollte kosteneffektiv sein und das Budget der Einrichtung nicht unnötig belasten.

Technische Unterstützung: Es sollte eine qualitativ hochwertige technische Unterstützung verfügbar sein, um Probleme schnell und effektiv lösen zu können.

Regulatorische Compliance: Die Software sollte den relevanten rechtlichen und regulatorischen Anforderungen entsprechen, um die Einhaltung von Datenschutzgesetzen und anderen Vorschriften sicherzustellen.